Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026

Deze Privacy & Cookie Policy beschrijft hoe Aurux persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze webshop bezoekt of een aankoop doet.

Phroneos BV (Aurux)
Kroondreef 83, 8490 Jabbeke, België
Ondernemingsnummer: BE1023.698.903
E-mail: privacy@aurux.be

01. Algemeen

Phroneos BV handelt volgens de Belgische en Europese privacywetgeving (GDPR). Wij verzamelen uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het functioneren van onze Website en het leveren van onze producten.

02. Gegevensverzameling

Direct van jou:

  • Identificatiegegevens (Naam, e-mail, telefoon)
  • Adres- en bestelgegevens
  • Accountgegevens en communicatievoorkeuren

Automatisch verzameld:

Via cookies verzamelen we gegevens zoals IP-adres, browsertype en analysegegevens via tools als Trackthemetric, Clarity en Hotjar.

03. Doeleinden & Rechtsgrond

Wij gebruiken je gegevens voor de uitvoering van bestellingen (Art. 6(1)(b) GDPR), marketing met jouw toestemming (Art. 6(1)(a) GDPR) en legitiem belang zoals fraudepreventie (Art. 6(1)(f) GDPR).

04. Bewaartermijn & Jouw Rechten

Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard (fiscaal). Je hebt te allen tijde recht op:

  • Toegang, correctie of verwijdering
  • Beperking van verwerking of bezwaar
  • Dataportabiliteit

Contacteer ons via privacy@aurux.be voor verzoeken.

05. Cookies & Tracking

Type Doel Voorbeelden
Noodzakelijk Basisfuncties van de Website Login, winkelmandje
Functioneel Gebruiksgemak en voorkeuren Taal, video-instellingen
Analytisch Bezoekersstatistieken Google Analytics, Hotjar, Trackthemetric, Microsoft Clarity
Targeting Gepersonaliseerde advertenties Facebook Pixel, Google Ads

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen of onze cookie-banner. Bezoek aboutcookies.org voor instructies.

06. Shopify & Derden

Onze shop wordt gehost door Shopify. Zij verwerken gegevens voor platformbeveiliging en productoptimalisatie. Meer info: privacy.shopify.com.

Wij delen gegevens met betaalproviders (Stripe, PayPal) en bezorgpartners, maar verkopen nooit gegevens aan derden.

07. Veiligheid & Klachten

Wij nemen passende maatregelen tegen verlies en misbruik. Bij klachten kun je terecht bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Dit beleid valt onder Belgisch recht (rechtbanken van Gent).